Condiciones generales de uso del sitio web y contratación de servicios
El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web mpranvera.com, así como la contratación de los servicios ofrecidos por Pranvera.
Pranvera podrá ofrecer, entre otros, los siguientes servicios:
La contratación de servicios podrá realizarse mediante formularios, contacto directo por correo, WhatsApp u otros medios oficiales definidos por Pranvera.
Toda contratación estará sujeta a aceptación expresa y a las condiciones particulares acordadas con cada cliente.
Los precios de los servicios serán informados previamente al cliente. El pago podrá requerirse de forma anticipada, total o parcial, según el tipo de servicio contratado.
El incumplimiento en los pagos podrá dar lugar a la suspensión temporal o definitiva del servicio.
El cliente se compromete a:
Pranvera no será responsable por daños derivados de fallos de terceros, caídas de servicios externos, interrupciones de internet, ataques informáticos, errores del usuario o causas de fuerza mayor.
Tampoco será responsable por pérdida de datos cuando esta derive de acciones del cliente, de terceros o de circunstancias ajenas al control razonable de la empresa.
Aunque Pranvera procurará mantener la continuidad de sus servicios, no garantiza disponibilidad ininterrumpida en todo momento, ya que pueden existir labores de mantenimiento o incidencias técnicas.
El cliente es el único responsable del contenido que publique, aloje o distribuya a través de los servicios contratados.
Queda prohibido el uso de los servicios para alojar o difundir contenido ilegal, ofensivo, fraudulento, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
Pranvera podrá suspender o cancelar los servicios contratados en caso de incumplimiento de estas condiciones, falta de pago o uso indebido de la plataforma o servicios ofrecidos.
Pranvera se reserva el derecho de actualizar o modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Estos términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente en Guatemala.